案例1 

福彩公益金助力“暖巢行动”

全面提升困难家庭居住环境

　　2018，嘉兴市率先启动“暖巢行动1.0”，选择客厅、卧室、儿童房中的一个房间开展改造，改造标准为户均8000元。2020年，升级为“暖巢行动”2.0版，改造范围从单个房间扩大到卧室、客厅、厨房、卫生间等75平方米以下全屋统筹改造，最高改造标准提升到每户2万元。2021年，进一步升级为“暖巢行动”3.0版，按照每户居室改造最高2万元，家具、电器各0.5万元标准进行改造。

　　同时，还明确资金来源标准，“暖巢行动”项目资金通过“三个一点”筹集，即：财政列支一点，公益金安排一点，慈善补充一点。还通过项目化形式向社会定向众筹资金、材料和物品，叠加放大社会救助效益和资金使用效率。

　　依托“网格连心、组团服务”机制，开展“1+X”困难群众探访关爱行动，即1个支部+1名社救社工+1名网格员结对1户困难家庭。结对支部、社救社工、网格长通过走村入户宣传项目、了解需求，对享有改造资格的在册困难家庭开展一次全面排摸，对存在改造条件的及时纳入帮扶范围，确保“不漏一户”。

　　在项目实施过程中邀请专业设计、施工、评估机构介入，按照“一户一案”做法，从安全、便利、健康等6个方面出发，根据住房实际情况精心设计改造方案。同时，由主管部门制定考核标准和评估流程，做好全阶段工程质量监督，通过改造前后对比、群众满意度调查等方式作为项目验收的依据。

　　“暖巢行动”实施以来，全市共完成暖巢行动4816户，其中1.0版1399户，2.0版617户，3.0版2800户，投入资金约4600万元（主要为慈善资金和其他社会爱心资金，其中福彩公益金约800万元），爱心力量提供的服务和物资价值经测算约为500万元。2022年暖巢行动被中华慈善总会授予2021年度“中华慈善品牌”项目。

2021年，南湖区“暖巢行动”对低保户刘高根荣家庭开展卫生间、起居室改造。

案例2 

福彩公益金助力认知障碍照护专区建设的实践

　　2023年，嘉善县依托省级福彩公益金补助，在县银福苑颐养中心、干窑镇社会福利养老服务中心和陶庄镇社会福利养老服务中心3家养老院建设认知障碍照护专区，项目共使用省补福彩金120.94万元。照护专区为认知障碍老人提供了个性化照护、康复训练、生活照料、心理干预、社会交往等服务。

　　目前，全县已建成养老机构“认知障碍照护专区”6家，“幸福忆站”9家，实现镇街全覆盖。依托为老社会每周进行上门走访慰问，不定期邀请认知障碍老年人家属进行照护技能及心理健康培训，累计举办58期，家属参与达1200余人次，参与各类早期干预、关爱服务的老年人约1.1万余人次，有效提高认知障碍老年人生活质量。

　　依托3家养老护理培训基地，每年组织开展养老护理员培训班，推行职业资格证书制度，目前共有专业护理员579名。将认知障碍症照护纳入年度养老护理员技能培训及技能大赛范畴，举办养老护理员技能大赛、养老服务机构负责人培训班，提升护理员专业技能和职业荣耀感。在全省率先建设11个养老护理领军人才工作室，采用“领军人才+团队”的模式，每周开展一次以上带培活动。截至目前，共举办2000余场活动，参训养老护理人员2万余人次。

　　通过统一规划建设和福彩公益金的资助，认知障碍照护专区布局在全县各镇（街道），让认知障碍老年人可以就近入住专区，满足了原居安养的愿望。福彩公益金的投入切实提升认知障碍老年人的获得感、幸福感和安全感。

案例3 

守好老年人“舌尖上的幸福”

　　“家门口的热乎饭，真不错。”自从桐乡市老年食堂·梧桐2号店开业后，家住附近小区的徐奶奶成了这里的常客。白灼大虾、葱油鱼块、鸡蛋烧肉……一盘盘色香味俱全、热气腾腾的小菜铺开在餐台上，任食客挑选。凡桐乡市户籍满60周岁的老人，都能在此享受一荤一素10元或一荤两素12元的营养餐。桐乡市户籍满80周岁的高龄老人或低保家庭、空巢老人、失能失智老人来就餐，还可以享受更低价格。像这样的老年食堂，桐乡已开设了13家，为许多城乡老年人尤其是独居、留守老年人吃上一口热饭提供了行之有效的解决方案。

　　2023年全市新建2家老年食堂，按照嘉兴市《示范性社区老年食堂建设方案》建设标准严格执行，在验收合格后通过以奖代补的方式按照50万元/家的标准给予补助（福彩公益金），将老年食堂打造成一项集老年助餐服务、职工关爱关怀、党群服务、慈善、健康服务等功能于一体的综合体项目，努力营造出舒适温馨幸福的就餐环境，让更多老人吃得放心、吃得舒心、吃得暖心。

　　目前全市建有老年食堂13家，覆盖全市各镇（街道），利用公共用房、现有社会餐厅、养老服务设施等现有资源，以最低的成本打造最优的布局，形成惠老助餐“15分钟服务圈”。一是服务运营市场化。选聘第三方品牌餐饮企业作为运营商，并根据老年人的口味、偏好设置丰富多样的菜品。目前全市所有第三方均在政府优惠和补助政策的引导下自负盈亏，并逐步向更具生命力的全龄化社区食堂转变。二是帮扶奖补常态化。对60周岁以上老人享受一荤一素不高于10元，一荤二素不高于12元的普惠价；对高龄、空巢、低保、失能失智四类老人在普惠价的基础上给予每人每餐不少于4元、配送费不少于2元的补助。给予老年食堂在验收合格后50万元/家的补助。三是监督管理长效化。制定《桐乡市惠老助餐服务单位考核奖励办法》，联合市场监管局对符合要求的餐饮企业发放准入证，定期或不定期组织对食品采购、加工、配送等各环节的安全督查，确保老年人“舌尖上的安全”。全市老年食堂日均服务量超5000人次，2023年全市惠老助餐惠及老人160多万人次，助餐服务数量位居嘉兴首位。

案例4 

温暖禾城-福彩公益行

　　嘉兴福彩从2010年开始申请设立专项公益金，推出公益性项目“温暖禾城-福彩公益行”。联合主流媒体力量，以介入式方式报道受助对象背景情况、公益金发放过程、观众反馈和社会反响等活动情况。项目开展以来，成功组织开展了“四川籍新居民—送你回家”、“爱心牵手孤困儿童度六一”、“资助困难老党员”等多个公益活动。2021-2023年间，嘉兴福彩申请福彩公益金316万元,继续开展公益项目“温暖禾城-福彩公益行”,救助在全市范围内有困难的群体。重点关注困难家庭留守儿童、残疾儿童和困难大学新生（家庭经济困难，主要是因灾、因病以及因特殊变故致困和低保家庭学生）以及家庭困难的环卫工人，惠及1019人次。

　　2022年11月21日，市福彩中心主任王寅伟、市城镇环境卫生协会秘书长张德明以及市福彩中心党支部成员来到困难环卫工人代表苗建林的家中，印着福彩标志的大红环保手提袋，里面装着大米、食用油、洗衣液和毛巾等爱心物资，承载着每一位福彩人的拳拳爱心，送到了环卫工人手上。2023年6月4日下午，“红船领航·关爱有嘉·共富成长”爱心帮困助学仪式在嘉兴市党群服务中心举行，市关工委副主任薛月芳、市民政局副局长吴书雷及相关领导参加仪式。

　　数年来，活动得到了多家主流媒体的关注和跟踪报道，为贫困学生、困境家庭解决了实际困难。在公益资助活动的助推下，扩大了福利彩票的社会影响力，公益福彩“公益、慈善、健康、快乐、创新”的文化进一步根植人心。

案例5 

平湖市殡葬设施建设

　　近年来，平湖市发挥福彩公益金使用效应，共申请300万元公益福彩金用于殡葬基础设施建设和管理，主要用于当湖街道松鹤楼、钟埭街道长乐园、曹桥街道万福园、独山港镇周圩骨灰寄存堂、福陵园公墓生态景观树葬区、嘉兴港区乍浦镇永福园骨灰寄存堂建设和改造，以上6个单位均被评为浙江省公益性节地生态安葬示范点。

　　改造后的骨灰寄存堂园区内环境简洁整齐、布局合理、功能齐全、设施完善，绿化率达到30%以上，配套建设有休息室、灵堂、祭拜廊等公共服务设施。共设计有13.5万格位，新增骨灰节地生态存放率80%以上。为实现骨灰寄存堂规范化管理，均配备专职管理人员，负责存放登记、格位维护、秩序引导、环境保洁、安全巡视、绿化养护等多项事务工作。寄存堂内配备电脑进一步健全信息档案、统计台账的建设，逐步实现电子化管理，工作人员每日做好台帐，向寄存家属发放寄存证，并填好登记本后再电脑存档，每日按照市民政局要求在平湖市殡葬服务管理系统做好骨灰盒跟踪，从而更好的反映寄存堂存放的实时数据。

　　同时，制定了各项规章制度，严禁挑选格位，骨灰盒按顺序存放，严禁随意打开格位锁进行祭扫。清明节前后祭祀高峰期和冬至迁坟高峰期配备足够工作人员，村社区干部、志愿者、交警、协警、城管等维持秩序，加强停车引导、增加焚烧桶，同时加强对群众的殡葬改革宣传，倡导献花、鞠躬、行注目礼等文明祭扫方式，禁放鞭炮爆竹，并通过志愿者、横幅等宣传引导群众安全、文明、生态祭祀，严禁明火及冥纸等祭祀用品进入骨灰存放室，消除祭扫不文明现象和存放的安全隐患等。寄存堂内每日打扫卫生，确保环境整洁，保持优良的存放和祭祀环境。

　　福陵园公墓景观生态树葬区以莲花形态为主要构成元素，加上圆型环路和四个花坛组成，整个立体莲花池及7个莲花花瓣，以及在莲花四周的四个生态花坛，均用于不保留骨灰的节地生态安葬，并将逝者的名字镌刻在铜牌上，贴在莲花池上。由于是不保留骨灰的生态安葬，故可实现重复循环使用。