1990年出生的蔡青明，2013年就加入了福彩大家庭。一开始，这个20岁刚出头的小伙子，并没有得到投注站业主的认可——他们觉得，年轻的毛头小伙子，不一定能胜任这个工作。

　　这位“90后”是怎么想到加入福彩行业的呢？“在没进入这个行业之前，我就了解过福彩的公益项目，觉得做福彩是个能帮助很多人的公益事业。我自己是个很热心的人，很想为社会和身边的人多做点事情，但也不知道从哪做起，就觉得福彩是个合适的工作。”蔡青明朴实地说。

　　很多老业主相信“嘴上没毛，办事不牢”，怎么赢得他们的信任成了蔡青明首先要解决的问题。这个毛头小伙子不断学习福彩历史、票种玩法、彩票营销等相关知识；走访辖区内投注站点，接触业主、了解业主，用最快的速度让自己熟悉彩票业务、掌握营销方法。

　　每逢福彩有新票种新活动，蔡青明都事先吃透规则，然后耐心指导站点业主，帮助他们学习玩法、了解规则；每次省福彩中心开展各种促销活动，他都第一时间帮助业主一起想办法加大宣传，布置站点,给业主带去了更大的销售信心。

　　每个月，小蔡都会去他负责的所有站点走访，对业主进行上门培训。遇到年纪大的不懂新彩种的玩法，比如快乐8，因为玩法非常多样，蔡青明经常要花上半天的时间去给他们讲解玩法，一遍遍地指导，直到他们彻底掌握新彩种的玩法。

　　每当投注站业主遇到困难，比如机器故障、不会使用等，无论是不是上班时间、不论路程远近，蔡青明都会第一时间赶去帮忙。有一次，蔡青明下班后接到一位业主的求助电话，他又开车一小时，赶去彩站帮业主修机器。

　　9年时间，他无数次奔波在家和衢江的47个站点之间，用自己的业务知识和热情，帮业主处理了一个又一个机器上的问题，解决了一个又一个销售上的困难，带领着辖区投注站业主们一年又一年冲击着销量新高。赢得业主信任后，后续工作开展顺利了，小蔡也快速从一名中福在线服务人员成长为衢江工作站站长。

　　去年疫情期间，蔡青明又持续奋战在“包区清楼”疫情防控一线，默默为抗击疫情做着自己的努力。除了每天坚持上门排查、检查以外，他还帮助年纪大的住户安装支付宝、浙里办等app，耐心教会他们邻礼通、健康码的申请方法，密切关注所有住户的情况。

　　他负责的的是衢州紫荆社区，而他家住在十几公里外的衢江廿里镇，年轻的他主动承担起社区服务员的职责，每天为社区居家隔离住户上门清理垃圾、运送生活物资。有时候，他刚完成排查或清理生活垃圾工作，回到家捧上饭碗时，又接到居家隔离住户的送饭电话，就急忙放下碗筷，开车从衢江廿里赶回紫荆社区，给住户家属送饭。但他仍然很开心：“我们的付出也得到了隔离住户家属的理解和支持，他们表示愿意更配合防疫工作，这是我和楼道志愿者共同努力的结果。”

　　“在福彩行业工作的几年里，我觉得自己做的事情很有意义，能实在地帮助到身边的人和更多需要帮助的人，让我更加热爱自己的工作和这个行业。”这位90后的话，跟他做的事一样，脚踏实地、实实在在。